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Desvendando o Topo do Funil de Marketing Digital.


Relembrando: O funil de marketing digital ou funil de vendas serve para ajudar a mensurar os resultados obtidos pelas campanhas de comunicação e marketing realizadas, começando pela audiência alcançada, número de visitantes recebidos, Leads captados (contatos qualificados de pessoas (ou empresas) que demonstram através de algum meio interesse no seu produto/serviço), oportunidades de vendas obtidas e por fim, as vendas concretizadas.

No topo do funil estão concentradas as pessoas que ainda não estão interessadas em contratar alguma empresa e, muitas vezes ainda nem sabem direito que tipo de empresa contratar.  Essas pessoas estão interessadas em resolver algum problema ou satisfazer alguma necessidade e, por isso, estão procurando se educar sobre algum mercado. Aqui está concentrado toda audiência – o tráfego – atraído pela suas ações de comunicação e marketing. E é deste alcance que iremos começar o filtro, até chegar aos clientes conquistados lá no fim do funil.

É evidente que quanto mais público se alcança melhores são os resultados, certo? Bem nem sempre é assim. Se pensarmos de forma mais qualitativa e menos quantitativa, se uma campanha atinge 100 mil pessoas aleatórias e outra atinge 2 mil que possuem algum interesse no assunto, qual das duas tem mais chances de ter um resultado mais positivo? Esse é um dos aspectos de análise que o funil de vendas trás a tona. Ainda, se uma campanha que custou R$ 1.000,00 ao final conquistou cinco clientes novos, outra campanha de R$ 2.000,00 deve conquistar pela lógica dez novos clientes, certo?  São essas informações e análises mais “frias” de uma campanha de marketing que um funil bem construído vai ajudar a elucidar, na busca constante da melhora das campanhas realizadas por uma empresa.

Com um funil bem construído é possível identificar os atritos que podem impedir o público alcançado de se tornar cliente. É entendendo minuciosamente cada parte do funil que você vai identificar o que precisa ser ajustado, e assim ajustar sempre na busca de melhores resultados. No próximo artigo o assunto é o meio do funil.



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